我国人寿稳妥股份有限公司河北省分公司（以下简称我国人寿寿险河北省分公司）活跃饯别“以客户为中心”的服务理念，推出“重疾一日赔”“春蕾方案”等服务行动，努力完成用户全方位稳妥保证需求，全力进步客户理赔服务体会。

  四十多岁的H女士一日在工厂煮饭时，因液化气走漏导致爆燃产生，衣物被点燃，头面部、四肢、胸腹部、臀部等全身多部位被大面积烧伤，医院确诊全身烧伤85%。身心遭受痛楚已令H女士难以接受，愈加无力面临后续医治产生的巨额医疗费用。还好H女士投保了国寿如E康悦百万医疗稳妥，该公司接到报案后，理赔人员敏捷将45万余元的医疗费用交到H女士手中，H女士满怀感谢地说：“在我最失望的时分，是这笔赔款让我有了刚强活下去的勇气。”

  启示：稳妥的含义,便是今日做明日的预备。为自己和家人备上足额的保证，让稳妥成为您和您的家庭反抗病魔的刚强后台。疾病无常不行测，爱家人，爱自己，从一份保证开端。

  被稳妥人Q女士，在行将迎来轻松自由的退休日子时，却被医院确诊身患甲状腺恶性肿瘤。Q女士稳妥认识较强，于2000年购买了康宁终身稳妥，确诊严峻疾病后没有出院就经过出售人员请求了理赔报案。该公司接到Q女士的报案请求后，敏捷发动“重疾一日赔”服务。还未出院，Q女士便收到了60万元理赔稳妥金。这笔赔款犹如济困扶危，给Q女士带来了刚强抗击病魔的勇气，而更让她惊喜的是这么大额的理赔在一日之内完结，处理了她住院费用结算的压力，更增添了她对日子的决心。

  启示：我国人寿供给“有速度、有温度”的理赔服务，推出“重疾一日赔”服务，对符合条件的确诊即给付，及时缓解因疾病带来的家庭经济压力，让客户愈加沉着地应对疾病危险。

  客户G先生工作小有所成，家庭幸福圆满，具有较强稳妥认识，从2010年起连续购买了国寿鑫耀东方年金稳妥、国寿鑫享至尊年金稳妥、国寿福禄双喜分身稳妥等十五份兼具危险保证和养老功用的稳妥。天有不测风云，G先生因肺癌不幸身故，年过七旬的老母亲接受着白发人送黑发人的痛楚，伉俪情深的伴侣痛失所爱。该公司接到报案后敏捷核实出险状况，及时将565万余元的理赔款打入家人账户，为沉痛万分的家庭送去了体恤与期望。

  启示：近年来跟着日子条件的改进，大众对保证金额的需求逐年进步，选购稳妥时，已从“有没有保证”的观念，逐渐向“保证够不够用、保额是否足够”改变。一份稳妥，虽不能根绝悉数的疾病，却能让被稳妥人患病时免于被钱所困，继续为家人连续期望。

  年过四十的L先生正值壮年，是一家公司的管理人员，工作有成，家庭和睦圆满。出于对稳妥的认可及危险保证的考虑，从2015年起连续购入了国寿百万满意行分身稳妥、国寿康宁终身严峻疾病稳妥等多份稳妥。一次出差途中，L先生驾驭车辆在高速产生事端，不幸当场身故。该公司接到理赔报案后，快速理赔将113万余元赔款交给至L先生妻子手上。

  启示：咱们永久不知道明日和意外哪个先来，百万满意行，伴您行天下。当意外来临，我国人寿用实实在在的理赔服务诠释了稳妥的大爱，为接受痛楚的家庭送去体恤与支撑。

  Z先生以种植业为生，尽管收入菲薄，但家庭和睦、后代孝顺，小日子也过得有滋有味。经出售人员引荐，Z先生于2007年起连续投保了康宁终身稳妥、国寿爱意康悦医疗稳妥、国寿附加爱意康悦特定医疗稳妥。2023年2月，Z先生不幸被确诊为结肠癌，出售人员得知后协助他搜集材料、请求理赔，很快10万元的重疾稳妥金和千元医疗费用稳妥金便打到了Z先生的账户，购买的“特定医疗稳妥”处理了他后续医治中价格昂贵的化疗药物。该公司累计为Z先生赔付三次医疗费及特药险费用共10万余元。

  启示：国寿附加爱意康悦特定医疗稳妥等特药险产品为广阔癌症患者处理了“看病难、看病贵、特效药品想用又不敢用”问题，在经济上的支撑让客户后续医治重燃期望。抗癌之路还在继续，我国人寿的温暖看护将一向陪同。

  N女士年过六旬，爱说爱笑、身体健康。N女士在村中听到了我国人寿的宣扬，看到邻居们纷繁购买，便也购买了一份国寿银龄健康归纳意外损伤稳妥。一天清晨四点，N女士照旧早上穿过村子去做农活，不幸被卡车从后方撞倒，其时便堕入昏倒。经过了半年多的医治，N女士经判定为植物状况，达到了一级伤残。该公司接到报案后，敏捷核实后并赔付5万元伤残稳妥金。

  启示：我国人寿推出国寿银龄健康归纳意外损伤稳妥，包括意外身故、伤残、医疗等稳妥职责，保证完全，价格低。子女远行，我国人寿看护您的爸爸妈妈。

  W女士是一名家庭主妇，每天辛苦地照顾着全家人的日子，本以为会一向会这样幸福地日子下去，未曾想阴霾已悄然笼罩了这个家庭。2023年5月，W女士因乳腺肿物到医院查看被确诊为乳腺癌。巨额的医疗费用令W女士焦急万分，好在W女士投保了国寿女人健康疾病稳妥。该公司接到报案后敏捷发动查询程序，核实状况后赔付严峻疾病稳妥金12万元，为后续医治供给了经济支撑。

  启示：她是慈祥的母亲、温顺的妻子、孝顺的女儿，为家庭静静贡献悉数，她软弱的双肩现已扛起了太多，再也扛不起大病的重担。除了一般大病稳妥对疾病的保证外，更有女人健康产品专门看护女人健康。

  学生小Y本年十一岁，母亲为他投保了乐学无忧住院费用补偿医疗稳妥和国寿附加乐学无忧住院定额给付医疗稳妥。6月初，孩子全身长满了红斑和小疙瘩，瘙痒难耐，家人急速送往医院医治，经查看竟确诊了急性荨麻疹，花费医疗费用三千余元。小Y康复出院，其母亲经过寿险APP提交报案请求，医疗费和住院补助赔款当天到账。

  启示：每个孩子都是全家人的寄予，也是祖国的花朵、未来的期望，学生安全，家庭幸福。我国人寿继续深耕“春蕾方案”，优化病历材料，简化理赔流程，完成“冀速赔”，为莘莘学子保驾护航。

  H先生家庭清贫，靠外出辛苦打工挣来的血汗钱补助家用。在一次作业中不小心掉落井中，严峻跌伤，经查看医治，确诊为多根肋骨骨折、左肺血肿以及脾脏决裂，经判定达到了七级伤残，不只丧失了部分劳动能力，还面临着巨额医疗费的开销。好在H先生的公司为其投保了国寿新绿地集体意外损伤稳妥，经核实后该公司赔付H先生伤残金额20万元、医疗费用5万元、住院补助2500元。

  启示：集体意外险解企业之困。关于大多数企业，新业态、新市民人群来说，一旦意外产生，一笔笔的赔款便是“救命稻草”。稳妥便有了济困扶危、救人于水火的含义。

  2023年3月27日，一声巨响划破天空，沧州市一处抛弃冷库在整理撤除时，产生液氮焚烧事端，熊熊大火到深夜才被完全熄灭，在场的11人悉数罹难，其间1人为我国人寿客户，事端产生后该公司敏捷发动严峻事件应急预案，活跃联络家族，及时将投保的国寿小额意外损伤稳妥赔款送至其家族手中。

  启示：我国人寿作为稳妥行业的“压舱石”、社会的“稳定器”，多年来自动承当社会职责，拟定了较为齐备的突发事端应急预案，为广阔大众保驾护航，表现了作为央企的担任。